adds7-এর গোপনীয়তা নীতি

এই নীতি সম্পর্কে

adds7 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") adds7.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, পরিষেবা ব্যবহার করেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। তাই আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং কঠোর তথ্য-সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখি। এই নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহৃত হয়।

প্রযোজ্য ব্যক্তিবর্গ

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• adds7.cam ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তি।
• adds7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সদস্য ও সক্রিয় খেলোয়াড়।
• যারা আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করেন।
• যারা পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্ন করেন (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে)।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কোনো নাবালক ব্যক্তি যদি অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য প্রদান করে থাকেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান — আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।

মূল উদ্দেশ্যসমূহ

adds7 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
• পরিষেবা সরবরাহ: গেম খেলার সুযোগ, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা রোধ করা।
• গ্রাহক সহায়তা: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং বা জুয়ার ঝুঁকিতে পড়া ব্যবহারকারীদের সহায়তা করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ পরিচালনা করা।

বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতিক্রমে, adds7 আপনাকে নতুন প্রমোশন, বোনাস অফার ও প্ল্যাটফর্মের আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা বার্তা পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, লেনদেন বা পরিষেবাসংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা সর্বদা পাঠানো হবে — এগুলো বন্ধ রাখা সম্ভব নয়, কারণ এগুলো পরিষেবার অপরিহার্য অংশ।

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

adds7 কখনোই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন নিশ্চিত করতে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেমপ্লে কার্যকর করতে Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ও Evolution Gaming-এর মতো অনুমোদিত প্রদানকারীদের সাথে সীমিত কারিগরি তথ্য বিনিময় হয়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের নির্দেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হলে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের যাচাই পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: যদি adds7 কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ তথ্য সুরক্ষার কঠোর মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য ব্যবহার করতে পারবে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক প্রয়োজনে ব্যবহার করতে বা অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার পরবর্তী পরিদর্শনে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

adds7 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য, যেমন সেশন ব্যবস্থাপনা ও নিরাপদ লগইন। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও গেম সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

adds7 সুস্পষ্টভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। কোনো নাবালক যদি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

এই নীতির পরিবর্তন

adds7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে, সেই সাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। সেখানে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য adds7 দায়ী নয়। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শনের আগে তাদের নীতি পড়ার অনুরোধ রইল।